
一切的细节,是直击人心力量的起源与追溯,所有的变化都是有迹可循。智商决定对手,情商决定结果。人性的进化始终是很慢的,一个理想的结果往往是在理想的时间里达成,理想的英雄不是没有挫折,只是英雄不会在挫折面前倒下。
门窗行业竞争日趋激烈,产品质量对于一个门窗厂的重要程度日益明显;产品体现一个企业的核心竞争力;提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段。
质量是企业的生命和灵魂,任何一个企业要生存要发展就必须要千方百计致力于提高产品质量,不断创新和超越,追求更高的目标。一个企业唯有不懈追求,精益求精,方能处于行业之列。
生产相关的每个环节都要制定出相应的流程和制度。 从产品设计、工艺流程到车间生产,再到出货和售后,制定出系统管理标准。员工动作的规范和优化,这是解决品质问题的个思路。
生产人员做到自检、互检。对问题层层把关,互相检查到位,这是非常有效的方法。在生产过程中的工艺要求与质量水平严格把关,严格执行质量管理,建立起独立于生产管理的质量保证体系。
客户是的质量改善者。客户是产品的使用者,对于产品的质量最有发言权,面对客户反馈的意见,积极进行调查和整改,不仅提高了客户的满意度和忠诚度,也通过一次次的改进,使得公司产品更加深入人心。
做品质改善主要是改变人的习惯。品质改善最终的结果不是体现在合格率的上升、不良率的下降方面,而是体现在员工的改变上。因为品质改善的最终目的是增强员工的品质意识,打造企业的品质文化。
约束员工时,要坚持到底。利用制度约束员工时,员工是很痛苦的,但一定要坚持。这时候决心很重要,要控制住自己的思想,必须不动妄念地做到位。
在品质改善过程中一定要放弃固有的观念。不要以为过去的经验就是对的,首先要让员工跳出这个误区,不要以为一直做的就是对的,要勇于审视自己,否定自己,这样才能去改进和改善。
市场不是静态的,而是动态的,市场是创造的结果。把好的产品和服务打造成企业的专长,分析出发展中与自身的蓝海区并不断有实的落地战略,并在此基础上稳步前进。
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